Con el fin de proporcionar un espacio online seguro y garantizar la protecci\u00f3n de datos, cumplimos estrictamente con todos los requisitos legales. En esta declaraci\u00f3n de privacidad, ofrecemos informaci\u00f3n relacionada con la forma y la finalidad de nuestra recopilaci\u00f3n de datos, medidas de seguridad, periodos de retenci\u00f3n y datos de contacto.<\/p>\n
SECCI\u00d3N 1 – DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS<\/strong><\/p>\n 1.1 Cuenta<\/strong> \u2022 Nombre y apellidos Estos datos son necesarios para realizar la entrega. Adicionalmente, cuando navegas por nuestra tienda, recibimos de forma autom\u00e1tica la direcci\u00f3n del protocolo de internet (IP) de tu ordenador. Bas\u00e1ndonos en esta informaci\u00f3n, podemos optimizar tu experiencia y proteger simult\u00e1neamente nuestro espacio online.<\/p>\n Finalidad de la recopilaci\u00f3n de datos<\/strong> a. Cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato entre t\u00fa y nosotros, y para facilitarte informaci\u00f3n, productos y servicios que nos solicites; 1.2 Newsletters<\/strong> \u2022 Nombre y apellido Finalidad de la recopilaci\u00f3n de datos<\/strong> a. Personalizar nuestros emails, incluyendo tu nombre y sexo para proporcionar un contenido espec\u00edfico a tu g\u00e9nero; 1.3 Servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/strong> SECCI\u00d3N 2 – CONSENTIMIENTO<\/strong><\/p>\n Cuando nos proporcionas tus datos personales para completar una transacci\u00f3n, verificar tu tarjeta de cr\u00e9dito, efectuar un pedido, organizar un env\u00edo o devolver una compra, asumimos que aceptas la recopilaci\u00f3n de esta informaci\u00f3n por nuestra parte para utilizarla \u00fanicamente con este fin espec\u00edfico.<\/p>\n Si necesitamos informaci\u00f3n personal por otro motivo, como razones de marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso, o te proporcionaremos una oportunidad para decir que no.<\/p>\n 2.1\u00a0\u00bfC\u00f3mo se retira el consentimiento?<\/strong> SECCI\u00d3N 3 – DIVULGACI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n Podemos divulgar tu informaci\u00f3n personal si estamos obligados a hacerlo por ley, o si infringes nuestros\u00a0T\u00e9rminos de Servicio<\/a>.<\/p>\n SECCI\u00d3N 4 – \u00bfCU\u00c1NTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?<\/strong><\/p>\n Para Dutchfem es muy importante ser minuciosos con los datos. Por lo tanto, no conservaremos tus datos m\u00e1s tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Pol\u00edtica. Existen distintos per\u00edodos de retenci\u00f3n para diferentes tipos de datos, pero el per\u00edodo m\u00e1s largo de tiempo que conservamos cualquier dato personal es de 10 a\u00f1os.<\/p>\n 4.1\u00a0Informaci\u00f3n de la cuenta<\/strong> 4.2 Newsletters<\/strong> SECCI\u00d3N 5 – COOKIES<\/strong><\/p>\n Las cookies son unos peque\u00f1os archivos de informaci\u00f3n que notifican a tu ordenador de interacciones anteriores con nuestra p\u00e1gina web. Estas cookies se almacenan en tu disco duro, no en nuestra web. B\u00e1sicamente, cuando utilizas nuestra web, tu ordenador nos muestra sus cookies, informando a nuestra p\u00e1gina de que lo has usado antes. Esto permite que nuestra web funcione con m\u00e1s rapidez y que recuerde aspectos relacionados con tus visitas anteriores (por ejemplo, tu nombre de usuario), para que te resulte m\u00e1s c\u00f3moda. En Dutchfem, utilizamos dos tipos de cookies: funcionales y anal\u00edticas.<\/p>\n 5.1\u00a0Cookies funcionales<\/strong> 5.2\u00a0Cookies anal\u00edticas<\/strong> SECCI\u00d3N 6 – SERVICIOS DE TERCEROS<\/strong><\/p>\n Los servicios de terceros son necesarios para poder completar las transacciones y llevar a cabo nuestros servicios. En general, los terceros proveedores que utilizamos \u00fanicamente recopilan, utilizan y divulgan tus datos en la medida de lo necesario para poder llevar a cabo los servicios que nos proporcionan.<\/p>\n Sin embargo, algunas terceras partes proveedoras de servicios, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones financieras, cuentan con sus propias pol\u00edticas de privacidad con respecto a la informaci\u00f3n que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con tus compras.<\/p>\n En el caso de estos proveedores, te recomendamos que leas sus pol\u00edticas de privacidad, de manera que sepas c\u00f3mo van a manejar tus datos personales.<\/p>\n Ciertos proveedores podr\u00edan estar ubicados o tener instalaciones situadas en una jurisdicci\u00f3n distinta a la tuya y a la nuestra. Por lo tanto, si decides continuar con una transacci\u00f3n que implique los servicios de un tercero, tus datos podr\u00edan quedar sometidos a las leyes de la jurisdicci\u00f3n en que se encuentre dicho proveedor de servicios.<\/p>\n
\nLas compras se llevan a cabo \u00fanicamente a trav\u00e9s de una cuenta personal. Como parte del proceso de compraventa, cuando creas una cuenta o adquieres un producto de nuestra tienda, recopilamos la siguiente informaci\u00f3n personal:<\/p>\n
\n\u2022 Domicilio y direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n
\n\u2022 N\u00famero de tel\u00e9fono
\n\u2022 Sexo
\n\u2022 Direcci\u00f3n IP
\n\u2022 Correo electr\u00f3nico
\n\u2022 Fecha de nacimiento<\/p>\n
\nRecopilamos y almacenamos datos relacionados con tu cuenta con los siguientes fines:<\/p>\n
\nb. Configurar, administrar y ponernos en contacto contigo en relaci\u00f3n a tu cuenta y pedidos;
\nc. Llevar a cabo investigaciones y an\u00e1lisis de mercado;
\nd. Confirmar tu edad e identidad, e identificar y prevenir fraudes.<\/p>\n
\nCon tu permiso expl\u00edcito, podemos enviarte boletines informativos sobre nuestra tienda, productos nuevos y otras actualizaciones. Los boletines se env\u00edan en base a un consentimiento expreso. Con relaci\u00f3n a los boletines informativos, se recopilan los siguientes datos:<\/p>\n
\n\u2022 Sexo
\n\u2022 Correo electr\u00f3nico<\/p>\n
\nLos datos recopilados se utilizan para:<\/p>\n
\nPuedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a trav\u00e9s del enlace proporcionado en el bolet\u00edn o por medio de los datos de contacto de la secci\u00f3n 2.<\/p>\n
\nCon el fin de ofrecer una asistencia adecuada, nuestro equipo del servicio de atenci\u00f3n al cliente tiene acceso a informaci\u00f3n relacionada con tu cuenta. Por consiguiente, la asistencia proporcionada ser\u00e1 altamente eficaz y agradable.\u00a0La informaci\u00f3n proporcionada en el formulario de contacto es utilizada por parte de nuestro proveedor de CRM, SuperOffice. \u00danicamente utilizamos tus datos para responder a tu mensaje.<\/p>\n
\nSi cambias de parecer, puedes retirar tu consentimiento para que nos pongamos en contacto contigo con el fin de recopilar, utilizar o divulgar tus datos, en cualquier momento, poni\u00e9ndote en contacto con nosotros a trav\u00e9s de:\u00a0info@Dutchfem.com<\/a><\/p>\n
\nLos datos relacionados con las cuentas seguir\u00e1n vigentes mientras el consumidor est\u00e9 en posesi\u00f3n de una cuenta. Por lo tanto, esta informaci\u00f3n permanecer\u00e1 documentada mientras exista dicha cuenta. Cuando nuestros clientes cierran una cuenta, los datos relacionados con ella se eliminan dentro de un plazo razonable de tiempo. Toda solicitud relativa a la inspecci\u00f3n o correcci\u00f3n de datos personales almacenados, o a la eliminaci\u00f3n de una cuenta, se puede enviar a:\u00a0info@Dutchfem.com<\/a><\/p>\n
\nEl consentimiento en relaci\u00f3n con las newsletters, y los datos asociados, seguir\u00e1 siendo pertinente mientras nuestros clientes est\u00e9n registrados para recibir dichos boletines. No obstante, llevamos a cabo una comprobaci\u00f3n de forma peri\u00f3dica (cada mes). Los clientes registrados (y su informaci\u00f3n personal) ser\u00e1n eliminados cuando no respondan a nuestras peticiones. Adem\u00e1s, nuestra newsletter cuenta con una funci\u00f3n de baja voluntaria. Los consumidores pueden retirar su consentimiento a trav\u00e9s de esta funci\u00f3n.<\/p>\n
\nLas cookies funcionales se utilizan para mejorar tu experiencia online. Estas cookies, entre otras cosas, realizan un seguimiento de lo que se coloca en el carrito de la compra. El uso de estas cookies no necesita autorizaci\u00f3n previa.<\/p>\n
\nLas cookies anal\u00edticas se utilizan para llevar a cabo investigaciones y an\u00e1lisis de mercado. Los datos recopilados con estas cookies anal\u00edticas son an\u00f3nimos, convirti\u00e9ndose en inservibles para terceros. El uso de estas cookies no necesita autorizaci\u00f3n previa.<\/p>\n